La Guía de administración de Croo está dividida en 12 capítulos y también incluye un glosario de términos utilizados en la guía con los que quizás no esté familiarizado. No dude en navegar a otro capítulo de la guía utilizando los enlaces a continuación.
Topics: | La página Inventario le permite administrar sus números de teléfono y hardware telefónico. | |
• Visualización de la página de inventario • Gestión de números de teléfono • Gestión del hardware del teléfono |
Todas las tareas de inventario se realizan desde la página Inventario. Para mostrar esta página, haga clic en el icono de Inventario en la barra de menú. La siguiente página tiene dos pestañas:
El botón de actualización en la parte superior derecha de la página actualiza la información de la página.
Nota: A veces puede encontrar información útil en la columna "Notas" que se puede agregar o editar en el cuadro de diálogo emergente Ruta de voz o en la página Inventario de PBX a través del ícono de lápiz en el extremo derecho del número seleccionado. Las notas ingresadas se mostrarán en la página Inventario de PBX y también en el Portal de números de teléfono Telco al cambiar la configuración de enrutamiento de SMS mediante el botón "SMS".
A dónde ir desde aquí: | Desde el Inventario, puedes: ● Administrar números de teléfono. ● Administrar el hardware del teléfono. |
La pestaña Números de teléfono le permite filtrar, editar y exportar números de teléfono.
Con el botón Filtrar, puede filtrar números de teléfono y ver solo los números que le interesan.
Tabla 10-1.Configuración del filtro de números de teléfono
Configuración | Descripción |
Número de teléfono | Ingrese todos o parte de los números de teléfono que desea ver. |
Tratamiento | Seleccione un tratamiento para los números de teléfono que desea ver. Las opciones son: ● Número disponible = un número de teléfono no asignado. ● Usuario = rutas a un usuario específico. ● Conferencia = rutas a un puente de conferencia especificado. ● Cola de llamadas = rutas a una cola de llamadas especificada. ● Correo de voz = rutas al buzón de correo de voz del usuario especificado. ●Troncal SIP = rutas a un determinado Tronco SIP. ● Operadora automática = rutas a una operadora automática especificada. |
Destino | Ingrese el nombre o extensión del destino del teléfono. |
Notas | Ingrese notas opcionales sobre este número de teléfono. |
Para editar números de teléfono:
Tabla 10-2.Configuración de edición de números de teléfono
Configuración | Descripción |
Tratamiento | Seleccione un tratamiento para los números de teléfono que desea ver. Las opciones son: ● Número disponible = un número de teléfono no asignado. ● Usuario = rutas a un usuario específico. ● Fax = enruta a un número de fax. ● Conferencia = rutas a un puente de conferencia especificado. ● Cola de llamadas = rutas a una cola de llamadas especificada. ● Correo de voz = rutas al buzón de correo de voz del usuario especificado. ● Operadora automática = rutas a una operadora automática especificada. |
Notas | Ingrese notas opcionales sobre este número de teléfono. |
Prefijo de identificación de llamadas | Ingrese un prefijo al identificador de llamadas para este número de teléfono. Rango: hasta 64 caracteres alfanuméricos. |
Puede exportar números de teléfono en formato CSV y luego abrirlos en Microsoft Excel para su posterior manipulación.
La pestaña Hardware del teléfono le permite filtrar, agregar, editar y exportar información sobre el hardware del teléfono en su sistema.
Con el botón Filtrar, puede filtrar el hardware del teléfono y ver solo los teléfonos que le interesen.
Tabla 10-3.Configuración del filtro del teléfono
Configuración | Descripción |
Dirección MAC | Ingrese toda o parte de la dirección MAC de los teléfonos que desea ver. |
Marca y modelo | Seleccione la marca y modelo de los teléfonos que desea ver, |
Notas | Ingrese notas opcionales sobre este filtro telefónico. |
Para agregar teléfonos:
Tabla 10-4.Configuraciones básicas del teléfono
Configuración | Descripción |
Modelo | Agregar un teléfono: ingrese la marca y modelo del teléfono. Los campos restantes que aparecen en esta ventana dependen de la marca y modelo seleccionado. Editar un teléfono: campo de solo lectura que muestra el modelo de teléfono. |
Dirección MAC | Agregar un teléfono: ingrese la dirección MAC del teléfono. Editar un teléfono: campo de solo lectura que muestra la dirección MAC del teléfono. |
Línea | Si la marca y modelo de su teléfono tiene una o más líneas, ingréselas en estos campos. Las líneas disponibles para selección aparecen si la casilla de verificación Agregar extensión de teléfono está marcada al agregar un usuario (consulte la Tabla 4-1 en el capítulo 4). |
Notas | Ingrese notas opcionales sobre este teléfono. |
Tabla 10-5.Configuraciones avanzadas del teléfono
Configuración | Descripción |
Directorio | Si esta configuración está disponible para su marca y modelo de teléfono, seleccione un directorio para este teléfono. |
Servidor preferido | Si esta configuración está disponible para su marca y modelo de teléfono, seleccione el servidor preferido que desea asociar con este teléfono. |
Método de transporte | Seleccione un método de transporte para el teléfono. Las opciones son: ● UDP ● TCP ● TLS |
Para editar teléfonos:
Puede exportar información del hardware del teléfono en formato CSV y luego abrir la información en Microsoft Excel para su posterior manipulación.